近日,2024年度金融领域企业标准“领跑者”名单正式揭晓,该奖项由国家市场监督管理总局、中国人民银行等多部门联合评定,具有较高权威性与行业公信力。中国民生银行凭借安全、便捷的网上银行与贴心、智能的移动金融客户端,从众多参评企业中脱颖而出,连续六年荣获网上银行服务“领跑者”称号,连续五年斩获移动金融客户端应用“领跑者”称号。
近年来,民生银行加强数字化转型,深耕数字金融,持续创新迭代产品服务,不断优化提升用户体验,取得了突出成效。打造个人手机银行9.0版,构建智能账簿与风控体系,搭建数字化生态服务体系,持续拓展普惠金融和养老金融服务边界,进一步提升零售客户体验;推出新一代企业网银,新增智慧管理中枢与场景金融生态,强化掌上办公能力,助力企业提升管理效能。同时,强化生态银行建设,持续完善API服务体系,以客户需求为导向,打造便捷高效的场景化金融服务,构建了开放、合作、共赢的金融服务生态体系。
未来,民生银行将始终坚守“以客户为中心”的服务初心,认真做好金融服务“五篇大文章”,深化数字化转型,强化科技赋能,持续提升金融服务的智能化、便捷化与个性化水平,打造更具温度与深度的服务体系,以创新金融实践推动国家数字经济高质量发展,彰显民生担当,贡献民生力量。